មន្រ្តីបម្រើសេវាអតិថិជន (Customer Service Officer)

ទីតាំងការងារ៖

  • សាខាចន្រ្តី ០១ រូប
  • សាខាតាសួស ០១ រូប

ភារកិច្ច និង ការទទួលខុសត្រូវមាន៖

  • ផ្តល់ការស្វាគមន៍ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈដល់អតិថិជន
  • ផ្ដល់ជូននូវព័ត៌មានដែលមានភាពជឿជាក់ចំពោះផលិតផល និងសេវាកម្ម ដល់អតិថិជន និងសាធារណជន
  • ជួយសម្រួលដល់អតិថិជនក្នុងការបើកគណនី និងការបំពេញឯកសារ
  • ដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជនដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល និងតាមដានពីការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន រួចធ្វើរបាយការណ៍
  • គ្រប់គ្រង និងថែរក្សាឯកសារសន្សំ
  • ជួយសម្របសម្រួល ត្រួតពិនិត្យបញ្ហាទាក់ទងនឹងកាតអេធីអឹម និងប្រព័ន្ធសេវាធនាគារចល័ត ជូនអតិថិជន
  • គ្រប់គ្រងអតិថិជន និងសាលធនាគារឲ្យមានសណ្តាប់ធ្នាប់
  • ទទួលខុសត្រូវក្នុងការឆ្លើយតបនូវសំនួររបស់អតិថិជនដោយផ្ទាល់ និងតាមរយៈទូរស័ព្ទ
  • ជួយក្នុងសកម្មភាពទំនាក់ទំនងសាធារណៈ និង ផ្សព្វផ្សាយផ្សេងៗ។

លក្ខណៈសម្បត្តិចាំបាច់ត្រូវមាន៖​

  • ​​​កំពុងបន្ត ឬបញ្ចាប់បរិញ្ញាប័ត្រផ្នែកទីផ្សារ ហិរញ្ញវត្ថុ និងធនាគារ ឬបរិញ្ញាប័ត្រដទៃទៀតដែលពាក់ព័ន្ធ
  • ​​​មានបទពិសោធន៍ជាមន្រ្តីបម្រើសេវាអតិថិជនកាន់តែប្រសើរ
  • ​​​ចេះប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័របានល្អ (MS Office និង MS Outlook)
  • ​​​អាចប្រើប្រាស់ភាសាអង់គ្លេសក្នុងការទំនាក់ទំនង
  • ​​​មានអត្តចរិករួសរាយរាក់ទាក់ ស្លូតបូត សុភាពរៀបសារ និងមានទំនាក់ទំនងល្អ
  • ​​​មានជំនាញក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន និង ការងារជាក្រុមបានល្អ
  • ​​​ប្រឹងប្រែងធ្វើការងារ និង មានការប្តេជ្ញាចិត្តខ្ពស់
  • ​​​លើកទឹកចិត្តដល់បេក្ខនារីក្នុងការដាក់ពាក្យ។

ព័ត៌មានការងារ

បេក្ខនារី​ និង​បេក្ខជន​ដែល​មាន​ចំណាប់​អារម្មណ៍​សូម​បំពេញ​ ទម្រង់​បែបបទ​សុំ​បំពេញការងារ​ និង​ភ្ជាប់​ជាមួយ​ឯកសារ​ពាក់ព័ន្ធ​ មាន​រូបថត​ ៤X៦​(០១សន្លឹក​) ប័ណ្ណគ្រួសារ​ សំបុត្រ​កំណើត​ អត្តសញ្ញាណ​ប័ណ្ណ​ និង​សញ្ញា​ប័ត្រ​ផ្សេង​ៗ (ថត​ចំលង​ តែប៉ុណ្ណោះ​) ផ្ញើ​មកកាន់​ទីស្នាក់ការ​កណ្ដាល​ភ្នំពេញ​ ដែល​មាន​អាស័យ​ដ្ឋាន​នៅ​ អាគារ​លេខ២១២​ ផ្លូវ២៧១​ សង្កាត់​ទួល​ ទំ​ពួង២​ ខ័ណ្ឌ​ចំការមន​ រាជធានី​ភ្នំពេញ​ ឬ សាខា​ប្រា​សាក់​ណាមួយ​ដែល​នៅ​ជិត​លោកអ្នក​ ឬតាមរយៈ​អ៊ី​ម៉ែ​ល៖ recruitment​@​kbprasacbank.com.kh​

សំរាប់​ព័ត៌មាន​បន្ថែម

​ទូរស័ព្ទ​លេខ​៖ ​023​ ​962​ ​062​
​អ៊ី​ម៉ែ​ល៖ recruitment​@​kbprasacbank.com.kh​

សម្គាល់​៖ រាល់​ពាក្យ​ស្នើសុំ​ទាំងអស់​ត្រូវ​បញ្ជាក់​ពីទី​តាំង​ការងារ​ឲ្យបាន​ច្បាស់លាស់​ ហើយ​មានតែ​បេក្ខនារី​ និង​បេក្ខជន​ ដែល​ត្រូវ​អញ្ជើញ​ធ្វើការ​ប្រឡង​ឬបទ​សម្ភាសន៍​នឹង​ត្រូវ​បាន​ទំនាក់ទំនង​តាម​ទូរស័ព្ទ​៕